冷币欧易KYC认证必须通过欧易APP进行，所以开始操作前需要先通过欧易官网（lengbi.com/go/app）下载最新版本 APP。最后在APP首页的“左上角图标-个人资料和设置-个人资料-身份认证”进入认证页面，根据提示上传身份证照片即可。
欧易 OKX 交易所严格遵守国际金融监管要求，对用户进行 KYC（Know Your Customer，了解你的客户）身份认证，也就是实名认证。通过这一措施，欧易 OKX 不仅能够增强平台的安全性，还能够提高其用户的保护程度，也是用户选择欧易 OKX 交易所的安全性和合规性这两大要素。完成身份认证可以解锁对应的欧易 OKX 交易权限。未进行身份认证的用户，不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。
进行 KYC 认证之前，首先用户需要在欧易 OKX 交易所创建一个账户。这一过程简单快捷，用户只需要提供有效的邮箱地址，绑定手机号码后设置密码，并同意平台的使用条款，便可成功注册。具体可以参考冷币提供的欧易 OKX 交易所账号注册教程。
一、如何进行身份认证
欧易 KYC 认证必须通过欧易手机 APP 完成，所以为了能够顺利高效地完成个人账号的身份认证，在开始操作前，需要先通过欧易官网下载最新版本 APP（点击下载欧易 APP 最新版）。如果你不知道怎么下载，可以参考冷币提供的详细教程“国内如何下载欧易 OKX 交易所 APP 客户端”。
打开欧易 APP 首页，点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要上传证件照，如身份证的正反面，并通过人脸验证，根据页面提示完成证件上传和实人认证。
二、如何进行视频认证
视频认证，需要在【 C2C 买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【 C2C 买币】，选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。
提示：实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。
异常情况处理
1.认证失败怎么办？
建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息，例如姓名、身份证号等，以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决，您可以联系我们的客服团队寻求帮助。
2.无法认证是什么原因？
可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决，可以联系我们的客服团队寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。
为什么要做 KYC 身份认证？
KYC 认证的核心目的是为了确保金融交易平台能够辨识用户的身份信息，预防非法活动如洗钱、恐怖融资等，并确保平台的运营符合法律法规的要求。对于交易所而言，KYC 认证帮助平台确保其用户的合法性，并且提升平台的透明度和可信度。
特别是在虚拟货币领域，由于其较为特殊的性质，很多国家和地区对数字资产的监管要求也在不断加强。KYC 身份认证因此成为了全球交易平台的标配措施。欧易 OKX 作为一个合规经营的交易平台，为了确保能够合法运营并符合各国政府的监管要求，必须实施 KYC 身份验证。
